Фирма «1С» обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» комплексную консультационную, технологическую и методическую поддержку. Поддержка оказывается в рамках подписки на ежемесячное издание «Информационно-Технологическое Сопровождение «1С:Предприятие» (кратко — ИТС).

ИТС — это комплексный подход к обслуживанию пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие», включающий:

Технологические, методические и консультационные материалы (на DVD или в Интернете):

• обновления программ «1С:Предприятие»;
• практические и методические рекомендации по работе с программами «1С:Предприятие»;
• эксклюзивные справочники по основным налогам и сборам;
• материалы ведущих экономических изданий;
• эксклюзивные разъяснения изменений законодательства;
• актуальная нормативно-правовая информация.

Информация ежемесячно обновляется и актуализируется.

Сервисные и консалтинговые услуги:

• доставка дисков ИТС непосредственно на рабочее место пользователя;
• установка обновлений программных продуктов силами квалифицированных специалистов;
• персональное консультирование пользователей по вопросам работы с продуктами «1С:Предприятие»;
• возможность получать обновления «1С:Предприятие» через Интернет;
• возможность обращаться со сложными вопросами к аудиторам — авторам справочников ИТС (только для подписчиков ИТС ПРОФ).

Издание «ИТС ПРОФ» представлено на 3-х дисках:

1. ИТС: Технологическая поставка — обновления программ, советы Линии Консультаций «1С»;
2. ИТС: Консультации для бухгалтера — периодика, консультации, ГАРАНТ;
3. 1С:Консалтинг. Учёт в программах — электронные иллюстрированные справочники по учёту и кадрам.

Специально для сотрудников бюджетных учреждений фирма «1С» выпускает ежемесячное издание — ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ.

Дополнительно к разделам ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ включает в себя формы отчётности, релизы программ и конфигураций для бюджетной сферы, справочники с описанием финансово-хозяйственных операций бюджетного учёта, методическую поддержку и периодику для бюджетных учреждений, график проведения и материалы семинаров «1С:Консалтинг» по вопросам бюджетного учёта и заработной платы, тесты по программе «1С:Бухгалтерия для бюджетных учреждений», расписание учебных курсов.

Узнать больше>>>